1. お預かりするペットの注意事項・さいきんの健康状態については事前にお申し出ください。

2. ノミ・ダニの駆除ができていない場合はお断りいたします。

3. 1年以内に・狂犬病予防接種・混合ワクチン（5種以上）済みであることを確認させて頂きます。（証明書のコピーをご持参ください）ワクチンを接種できないペットもいることは理解しておりますが、何らかの理由があり未接種の場合は理由をお聞かせください。

4. 幼いペット、予防接種後2週間以内、生理中や妊娠中、お産後30日以内、高齢ペット、持病のあるペット、ノミ、ダニ予防をしていないペット、ひどく暴れる、噛みつき癖のあるペットはお断りいたします。

5. トリミングにお越しいただいたペットには最善の注意を払い愛情を持ち大切に取り扱いさせていただきますが、万が一当方の過失により事故などが発生した場合はお客様にご連絡するとともに、当方の判断により緊急に動物病院の処置を取らせていただく場合もございます。ご連絡がとれない場合や、緊急を要する場合は事後報告になる場合もあることをご了承下さい。応急処置のみで改善されると判断した場合は動物病院での処置はいたしません。この場合に関しての応急処置代金・動物病院でも処置代金は当方にて負担させていただきますが、通院費・慰謝料・賠償金につきましては負いかねますのでご了承ください。

6. 不慮の事故・持病・特異体質・自然災害等の不可抗力によるトラブル（怪我・死亡・逃亡）につきましては、お客様にご連絡するとともに動物病院に連れて行くなどの最善の処置を取らせていただきます。その場合の処置代金・治療費等は全てお客様のご負担となります。

7. 高齢ペットや幼いペットに無理な施術はいたしません。「これ以上は体力的に無理・慣れていないため今日はここまで」などと判断した場合に途中で作業を終了する場合があります。その際は進行状況に適した料金を頂戴いたします。

8. 1週間以上ご連絡のない、あるいは支払いのない場合は、ペットの所有権を放棄したとみなし、保健所等へ引き渡します。営業時間終了後の引取りに関しては行っておりませんので営業時間に間に合わない場合は宿泊扱いとなり別途、宿泊料金がかかります。翌日の営業時間内でのお迎えとさせて頂きます。

9. お客様とトリミング内容をご相談の上、トリミングを行いますがペットの毛質などの理由で、仕上がりがお客様のご注文したイメージと異なる場合があります。その場合、代金の返金、値引きなどは一切出来ないものとします。ご帰宅後のトリミングのクレームに関しては、一切の責任を負いかねますのでご了承下さい。

10. 当店では、お客様から頂いた個人情報、ペットの情報に関して厳重に管理いたします。

※トリミングのご予約をいただいた時点でトリミング利用規約にご理解ご了承いただいたものと判断します。